iPhone

iOS 7 iMessageの送信不具合問題

iPhoneのiOSを7.0.6にアップデートしてみた。
あれれ? iMessageが送信できない!

どうやらこれは、
ごく一部のiOSユーザーに発生しているiOS7のバグであり
この問題はアップルも認識しているとの事だった。

エラーで送信できない!

iMessageを使ってメッセージを送信すると、
一度は送信完了が出るのだが、
その後、赤文字の「!」で送信エラーが表示される。

何度やってもダメなので、しかたなくSMS/MMSで送信していた。
通常だとiMessageはブルーの吹き出しだが、
SMS/MMSで送信したメールはグリーンの色が付く。

iMessage 送信不具合

不具合の拡散

さらに不思議な事に、
彼女のiPhoneもiMessageが送信できなくなってしまった。
アップデートもしていないのに何故?

まずは私のiPhoneを直そうと解決方法をあれこれ探し、
いろいろは方法をトライしたがダメだった。。。

突然の復活

翌日になって、彼女から驚きのiMessageが届いた。
「直ったかも」という内容だった!

今回のiMessageの送信不具合を整理してみると、

私のiPhoneは、iOS 7.0.6にアップデートして不具合発生!
彼女のiPhoneは、アップデートしていないのに不具合発生!

その後、特に何もしていない彼女のiPhoneが問題解決!
あれこれやってみた私のiPhoneもあきらめて放置したら問題解決!

推測される原因

これらの現象を考えると、
これはiOSのバグではないと推測できる。
iMessageを運営しているAppleのサーバー不具合だろう。

アップデートしていない彼女iPhoneにも送信不具合が発生し、
対策を何もしていない同機が自然に問題解決したのがその根拠だ!
別々の個体が同時期に送信できず、
同時期に解決しているのもこれなら納得できる。

ネット上を探してみたが、
Appleの認識は「iOSのバグである」との事だ。
サーバーの不具合には何もふれていない。

今回は解決方法を伝える事ができずとても残念だ。
トップブランドのメーカーにはフェアな情報公開を期待したい。

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